Juridisk bindende elektronisk signering
Elektronisk signering er i dag et anerkjent og effektivt verktøy for å inngå avtaler, men mange lurer på om den er juridisk bindende. I Norge bygger avtalerett på prinsippet om avtalefrihet, som betyr at muntlige avtaler i utgangspunktet er like bindende som skriftlige, med mindre annet er lovpålagt. Elektroniske signaturer, selv de enklere variantene, er dermed ofte tilstrekkelige for de fleste kommersielle avtaler, forutsatt at partene har til hensikt å binde seg og signaturmetoden kan bekrefte dette.
Forretningsflyt tilbyr en enkel elektronisk signaturløsning som er utformet for å forenkle prosessen med å signere tilbud og kontrakter. Denne typen signatur er juridisk gyldig for en rekke avtaler i henhold til norsk avtalerett og eIDAS-forordningen, som skiller mellom ulike sikkerhetsnivåer. Det er viktig å forstå hvilken type signatur som passer best for dine behov, spesielt når det gjelder avtaler med spesifikke formkrav.
Forstå gyldigheten av elektronisk signering
I Norge er en avtale bindende når det foreligger et tilbud og en aksept, uavhengig av formen, med mindre loven krever en bestemt form. Den europeiske eIDAS-forordningen anerkjenner ulike nivåer av elektroniske signaturer: enkel, avansert og kvalifisert. En enkel elektronisk signatur, som den Forretningsflyt benytter, er en data i elektronisk form som er knyttet til andre elektroniske data og brukes av signataren til å signere. Den kan fungere som bevis på at en part har godkjent et dokument. Denne formen er tilstrekkelig for mange dagligdagse og kommersielle avtaler, der det ikke stilles strenge formkrav til avtalen.
Enkel og effektiv signering med Forretningsflyt
Med Forretningsflyt sendes tilbud og kontrakter enkelt og sikkert fra CRM-systemet direkte til kundens mobil eller e-post via en sikker lenke. Kunden kan signere avtalen direkte i nettleseren sin, enten det er på mobil, nettbrett eller PC, uten behov for å laste ned en app eller registrere seg. Når dokumentet er signert, låses det automatisk mot endring, og et signaturbevis med tidspunkt og vilkårsteksten kunden godtok, blir lagret. Du varsles umiddelbart om den signerte avtalen, og status oppdateres på kundekortet med full historikk. Signerte tilbud registreres dessuten automatisk som salg.
Når bør du vurdere avansert signering?
Forretningsflyt tilbyr enkel elektronisk signatur, som er tilstrekkelig for et bredt spekter av forretningsavtaler der det ikke er lovpålagte formkrav, og hvor identitetsbekreftelsen via SMS/e-post anses som tilstrekkelig for partenes intensjon om å binde seg. For avtaletyper som krever høyere grad av identitetsverifisering eller har spesifikke formkrav, som for eksempel tinglysing av eiendom, testamenter, aksjeoverdragelser eller der det er behov for BankID-basert signering for økt sikkerhet, bør en avansert eller kvalifisert elektronisk signatur vurderes. Undersøk alltid de juridiske kravene til den spesifikke avtalen du skal inngå, ved tvil.
Ofte stilte spørsmål
Er enkel elektronisk signatur fra Forretningsflyt juridisk bindende?
Ja, enkel elektronisk signatur er som regel juridisk bindende for de fleste kommersielle avtaler i Norge, da avtalefrihet gjelder med mindre annet er lovpålagt.
Kan jeg signere avtaler som krever BankID med Forretningsflyt?
Forretningsflyt benytter enkel elektronisk signatur via SMS/e-post, ikke BankID. For avtaler som spesifikt krever BankID, må en annen løsning benyttes.
Hvordan bevises at en avtale er signert i Forretningsflyt?
Etter signering lagres et signaturbevis med tidspunkt og den vilkårsteksten kunden godtok, som bekrefter at dokumentet er signert og låst mot endring.
Hvilke dokumenter kan jeg signere med Forretningsflyt?
Du kan laste opp og få signert PDF-, DOCX- eller bildefiler som tilbud og kontrakter, direkte fra CRM-systemet via sikker lenke til kunden.
Digital signering og elektronisk signatur