Elektronisk signering integrasjon
Elektronisk signering integrasjon refererer til muligheten for å sende og motta signerte dokumenter direkte fra et annet system, som et CRM-system. Dette strømlinjeformer prosessen og eliminerer behovet for manuelle trinn eller bytte mellom ulike plattformer for å få avtaler signert. Målet er å skape en sømløs arbeidsflyt fra første kontakt med kunden til den endelige avtalen er på plass.
En god integrasjon for elektronisk signering betyr at du kan håndtere hele salgssyklusen fra ett sentralt sted. Dette sparer tid, reduserer risikoen for feil, og forbedrer kundeopplevelsen ved å gjøre signeringsprosessen rask og enkel for alle parter. Det er en viktig funksjon for moderne bedrifter som ønsker å digitalisere sine forretningsprosesser.
Hva innebærer elektronisk signering integrasjon?
Elektronisk signering integrasjon betyr at signeringsfunksjonaliteten er innebygd eller tett koblet mot dine eksisterende forretningssystemer, typisk et CRM-system. Dette gjør at du kan initiere signeringsprosesser uten å forlate systemet der kundedata, tilbud og kontrakter allerede befinner seg. Fordelene er mange: raskere salgsprosesser, bedre oversikt over signeringstatus, og mindre administrativt arbeid. En slik integrasjon sikrer at all relevant informasjon er samlet på ett sted, fra utkast til signert avtale, noe som gir full sporbarhet og effektivitet i arbeidet ditt.
Forretningsflyt: Elektronisk signering direkte fra CRM
Med Forretningsflyt kan du sende tilbud og kontrakter for elektronisk signering direkte fra CRM-systemet. Dokumentene sendes til kunden via en sikker lenke på SMS eller e-post, og kunden signerer enkelt i sin nettleser – uten behov for app eller registrering. Etter signering låses dokumentet mot endring, og et signaturbevis lagres med tidspunkt og den vilkårsteksten kunden godtok. Du får varsel når dokumentet er signert, og statusen er synlig på kundekortet med full historikk. Signerte tilbud registreres automatisk som salg, og du kan til og med bruke ditt eget SMS-avsendernavn (inntil 11 tegn) som kan godkjennes.
Viktig å vurdere for elektronisk signering
Når du vurderer elektronisk signering integrasjon, er det viktig å forstå hvilken type signatur du trenger. Forretningsflyt benytter enkel elektronisk signatur, som er juridisk bindende for de fleste kommersielle avtaler i Norge og er tilstrekkelig for mange formål. Noen avtaletyper kan imidlertid kreve avansert eller kvalifisert elektronisk signatur (f.eks. BankID), spesielt der det er strenge formkrav, som ved tinglysing eller testamenter. Vurder alltid dine spesifikke behov og om nødvendig, konsulter juridisk ekspertise. For priser og mer informasjon om våre løsninger, se vår prisside.
Ofte stilte spørsmål
Hva er fordelen med elektronisk signering integrasjon i Forretningsflyt?
Det lar deg sende og motta signerte avtaler direkte fra CRM-et, strømlinjeformer prosessen, gir oversikt og automatiserer salgsregistrering. Du slipper å bytte mellom flere systemer.
Er den elektroniske signaturen i Forretningsflyt juridisk gyldig?
Ja, Forretningsflyt benytter enkel elektronisk signatur. Denne er normalt juridisk gyldig for de fleste kommersielle avtaler i Norge, under avtalefrihet og eIDAS-forordningen.
Kan kunder signere med BankID i Forretningsflyt?
Forretningsflyt støtter enkel elektronisk signatur via sikker lenke på SMS eller e-post. Den støtter ikke BankID eller andre former for avansert eller kvalifisert elektronisk signatur.
Hvilke dokumenttyper kan jeg sende for signering fra Forretningsflyt?
Du kan laste opp og sende PDF, DOCX og bilder for elektronisk signering direkte fra CRM-et. Kontrakten opprettes med kunde, tittel og vedlegg.
Digital signering og elektronisk signatur